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ESG厚植永续竞争力,企业利人又利己

人气: 发表时间:2022-10-29

企业社会责任(CSR),成为21世纪初以来,全球企业界的共同使命。推展至近年,更兴起ESG(环境、社会、公司治理)投资潮,呼吁各大法人与大众,能投资善尽ESG的企业,进而达到全球永续经营的愿景。

2020年第18届远见高峰会,第十场专题论坛由政治大学财务管理系特聘教授周行一主持,三位与谈人为中华邮政董事长吴宏谋、富邦金控品牌管理暨公关处代理处长林茂生、以及优乐地永续服务董事长朱竹元,共同探讨在“从CSR迈向ESG投资潮”的趋势下,台湾企业如何跟上脚步。

周行一:企业须共同承担,为世界尽一份力

周行一开场引言,台湾与国际的贸易交流日益频繁,眼见世界环境的极端变化,台湾也无法置身事外。

图/政治大学财务管理系特聘教授周行一。 张智杰摄

他举例,此次新冠疫情让全球穷人更穷;50年来食物问题严重、估计全球1.5亿人受粮食危机所苦;全球1/3水资源缺乏,未来五至十年间,可能有2/3人会面临缺水。

全球各种极端与不公平现象,让各界明白想拥抱永续未来,眼前有许多考验。他强调,无法靠政府用单一力量解决,企业必须站出来承担,也因而催生出机构投资人开始重视ESG。

周行一认为,一旦企业愿意把ESG观念变成经营的使命,从商业模式里找到一条路,利人又利己,不仅公司能获利、达到永续经营,地球环境也能跟著永续。

吴宏谋:重视利害关系人,扮演全民好邻居

“中华邮政服务范围很广,上山下海都要去!”中华邮政董事长吴宏谋透露,中华邮政扮演台湾全民的好邻居,对利害关系人的重视,也早已深耕为中华邮政的DNA。

图/中华邮政董事长吴宏谋。张智杰摄

他透露,把ESG融入到经营体质是刻不容缓的事,从公司治理、企业承诺、社会关怀、环境永续、责任投资,都有具体行动。

像是公司内部成立企业社会责任工作推动小组,负责盘点各项涉及ESG指标的做法,出版报告书;积极与董事会、工会沟通ESG的经营方向和策略;给员工良好待遇和福利,打造幸福企业;也要求供应链重视ESG,形成伙伴关系;对社会的关怀不遗余力,补足社会安全网络,每年关怀独居长者达7、8万人次;还扶持小农与青农,提供行销网络。

环境永续方面,投入碳足迹的评估 、盘查温室气体等;推动物流网络最适化,减少碳排;增加电动车辆;投入纸箱循环再利用等。

他强调,落实ESG对企业来说,不是只看眼前是否对营运获利有帮助,更重要的是对企业体质韧性的强化。“谈气候变迁是风险,但低碳经济就是机会,”他分享,只要换个角度,投入CSR与ESG不是成本,而是机会。

林茂生:内部软硬兼施,ESG融入公司KPI

富邦金控品牌管理暨公关处代理处长林茂生分享,富邦金控的企业价值就是正向力量,集团五大子公司和四大基金会落实执行,长期重视CSR与ESG。绩效亮眼,包含连续四年入选道琼永续指数(DJSI),在保险领域排全球第五、更名列台湾第一。背后都是来自过去多年的投入。

图/富邦金控品牌管理暨公关处代理处长林茂生。池孟谕摄

2015年起富邦金控明订ESG愿景工程,今年更成立企业永续部,在金控设立六大ESG推动小组,并鼓励旗下子公司逐步成立相关推动组织。今年起,还将ESG概念融入内部人员的KPI,“从第一线员工到董事长都有KPI,”她强调。

究竟富邦金控如何将ESG,融入投资、授信、产品三方面?

林茂生分享,在投资方面,主动遵循责任投资原则,在选择投资对象时,主动排除高风险国家、地区、产业等;也落实股东行动主义,反对有危害ESG的董事会提案;支持绿能投资等。

在授信方面,台北富邦银行有签署赤道银行,授信过程均已检核相关ESG项目;也重视贷后管理,协助客户改进对环境的影响力。

在产品方面,有台湾离岸风电电厂绿能贷款服务;富邦投入许多农业保险,协助台湾农渔民业,用保险力量去增加产业韧性。今年也因应疫情,推出国内第一张法定传染病保单;也对染疫或居家隔离等特殊状况,提出相关创新的保险商品。

对于员工,富邦今年开始加强内部沟通,“不能只有硬的KPI,也要用软性的力量,”林茂生说,像是运用内部自媒体、官方帐号LINE,向员工推广ESG,为什么要做、怎么做、以及做了有什么好处。赢得员工认同,才能让企业上下一心,拥抱ESG。

朱竹元:结合业务核心,就是最好的CSR策略

优乐地永续服务董事长朱竹元回顾,15年前他开始在台湾倡导CSR,“但当时没人听得懂,”如今谈CSR(企业社会责任)、CS(企业永续)、或是ESG(环境、社会、公司治理),这三种名词的核心概念都相去不远。

图/优乐地永续服务董事长朱竹元。池孟谕摄

他指出,欧盟对CSR的定义是,企业将对环境和社会的关怀,集成融入到对自身商业营运和利害关系人的互动当中。因此,CSR要落实得好,最关键的就是从核心业务开始,“不能脱离于日常的营运,核心才是最好的CSR策略,”他强调。

不过,朱竹元长期观察,往往企业推动CSR的通病,是员工不知道公司在做什么,“因此链接很重要,”要做好ESG需要跨部门,不可能只靠品牌、财务等单一部门,“看企业内部组织由谁主导,就知道他是玩真的假的!”

朱竹元提醒,与利害关系人沟通尤其重要。以往企业是单向的、做完再通知你,现在渐渐开始走向双向、与利害关系人沟通,甚至进一步到engage,让利害关系人能一开始就参与,“这样才能真的碰触到利害关系人的痛点,”他分析。

因此他主张,能将CSR导入在公司营运和产品服务里,过程中如何让内外部参与,做好这些,就是企业最好的行销策略。

最后,朱竹元则呼吁,如今企业永续已是不分规模、大小公司都要面对。不只上市柜公司要面对主管机关与资本市场的要求,小型企业也需要满足供应链和客户的需求,如此方能让企业拥有永续的竞争力。